Frågor & svar

Beställning 5

• Hur handlar jag på Ansiktsmaskbutiken?
• Var är min beställningsbekräftelse?
• Komplettera beställning
• Spara varukorgen till senare
• Rabatter & prissänkningar

Lagerstatus 3

• Lagerstatus
• Bevaka en slutsåld produkt
• När kommer en slutsåld vara in i lager?

Fakturafrågor 2

• Var är min faktura?
• Kan jag förlänga fakturadatumet?

Betalning 2

• Betalningsalternativ
• Betalningsproblem / Ej godkänd betalning

Leverans 4

• Jag har angivit fel adressuppgifter!
• Var är mitt paketet?
• Hur lång är leveranstiden?
• Alternativ leveransadress

Spårning och avisering 3

• Spåra ditt paket
• Jag saknar mitt spårningsnummer
• Avisering via e-post och SMS

Frakt 3

• Leverans med PostNord
• Fraktavgift
• Fri frakt

Paketutlämning hos ombud 2

• Hur länge ligger paketet hos utlämningsställe?
• Ej uthämtade paket

Återsända produkter 3

• Byten
• Ångrat köp
• Returadress till Ansiktsmaskbutiken

Reklamationer 1

• Reklamation

Om oss 2

• Företagsuppgifter
• Arbeta hos oss