Frågor & svar
Välkommen
Logga in
Registrera
Hem
Lösningar
Hur kan vi hjälpa dig idag?
Ange din sökterm här...
Sök
Nytt supportärende
Kontrollera ärendestatus
Kunskapsdatabas
Hantering av order
Beställning
5
Hur handlar jag på Ansiktsmaskbutiken?
Var är min beställningsbekräftelse?
Komplettera beställning
Spara varukorgen till senare
Rabatter & prissänkningar
Lagerstatus
3
Lagerstatus
Bevaka en slutsåld produkt
När kommer en slutsåld vara in i lager?
Betalning & fakturafrågor
Fakturafrågor
2
Var är min faktura?
Kan jag förlänga fakturadatumet?
Betalning
2
Betalningsalternativ
Betalningsproblem / Ej godkänd betalning
Leveransfrågor
Leverans
4
Jag har angivit fel adressuppgifter!
Var är mitt paketet?
Hur lång är leveranstiden?
Alternativ leveransadress
Spårning och avisering
3
Spåra ditt paket
Jag saknar mitt spårningsnummer
Avisering via e-post och SMS
Frakt
3
Leverans med PostNord
Fraktavgift
Fri frakt
Paketutlämning hos ombud
2
Hur länge ligger paketet hos utlämningsställe?
Ej uthämtade paket
Efter köpet
Återsända produkter
3
Byten
Ångrat köp
Returadress till Ansiktsmaskbutiken
Reklamationer
1
Reklamation
Om Ansiktsmaskbutiken
Om oss
2
Företagsuppgifter
Arbeta hos oss